En 22 de mayo del 2024 vamos a actualizar nuestros Términos del Servicio, por lo que queríamos informarte con antelación.

Estos cambios no afectarán a la forma en la que utilizas nuestros servicios, sino que te ayudarán a entender mejor qué puedes esperar de Google, y qué esperamos nosotros de ti, al usar nuestros servicios de Google.

Puedes consultar los nuevos términos aquí. Al final de este correo, también resumimos los cambios.

¿Qué debo hacer?

• Si no tienes la edad mínima para gestionar tu propia cuenta de Google:
  • Hemos enviado este correo a tu padre, madre o tutor/a para que puedan ayudarte a comprender mejor los cambios que hacemos.
  • Consulta este correo con tu padre, madre o tutor/a para decidir si necesitas hacer algo diferente con tu cuenta.
• Si eres padre, madre o tutor/a y permites que tu hijo/a utilice los servicios:
  • Revisa con tu hijo/a los cambios en nuestros términos para que pueda decidir con tu ayuda si debe hacer algún cambio en su cuenta.
  • Recuerda que estos términos se te aplican a ti y eres responsable de la actividad que tu hijo/a lleve a cabo en los servicios.
• Si eres el administrador de una cuenta de empresa o de centro educativo de Google Workspace y has permitido que tus usuarios accedan a los servicios adicionales de Google:
  • Los nuevos Términos del Servicio no afectarán al contrato de Google Workspace entre Google y tu organización. Estos nuevos términos solo se aplicarán a aquellos usuarios a los que hayas dado acceso a los servicios adicionales de Google. Siempre puedes gestionar en tu consola de administración si tus usuarios tienen acceso a los servicios adicionales de Google y a cuáles de ellos.
• Si eres distribuidor de Google Workspace cuyos clientes han permitido que sus usuarios accedan a los servicios adicionales de Google:
  • Los nuevos Términos del Servicio no afectarán a tu contrato de Google Workspace con tus clientes. Estos nuevos términos solo se aplicarán a los usuarios de tus clientes que hayan obtenido acceso a los servicios adicionales de Google. Tus clientes siempre pueden gestionar en su consola de administración si sus usuarios tienen acceso a los servicios adicionales de Google y a cuáles de ellos.
• Si eres otro tipo de usuario de los servicios:
  • Lee este correo para comprender los términos actualizados y las opciones que tienes para tomar medidas al respecto.
  • Si aceptas los nuevos términos, no es necesario que hagas nada más.

¿Qué va a cambiar?

Puedes consultar los nuevos Términos del Servicio de Google. A grandes rasgos, esto es lo que abarca esta actualización:

• Términos de IA generativa. Vamos a trasladar nuestros Términos Adicionales de IA Generativa a nuestros Términos del Servicio principales y añadiremos otras aclaraciones relacionadas con la IA. Por ejemplo, no reclamaremos la propiedad del contenido original generado por nuestros servicios basados en IA.
• Más claridad sobre las actividades abusivas. Te proporcionamos más ejemplos y detalles sobre el uso inadecuado y las interferencias con nuestros servicios que no están permitidos.
• Más información sobre las limitaciones de responsabilidades En el caso de los usuarios de fuera de EE. UU., hemos añadido aclaraciones a las secciones sobre limitaciones de responsabilidad e indemnización para evitar malentendidos a la luz de las leyes y costumbres locales.
• Más claridad sobre los conflictos. Queremos aclarar que, si infringes nuestros términos, nuestros recursos no se limitan a la suspensión o cancelación de tu acceso a los servicios, sino que pueden incluir otros recursos de acuerdo con la legislación aplicable. Si surgen problemas o disputas entre nosotros en relación con estos términos, tendrás la oportunidad de describirlos y abordarlos.
• Actualizaciones para reflejar el funcionamiento de nuestros servicios. Hemos añadido información sobre el funcionamiento de nuestros servicios y actualizado los nombres de marcas de algunos servicios de Google que han cambiado a lo largo del tiempo.
• Solo para usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE):
  • Además de los cambios descritos anteriormente, hemos añadido más explicaciones para ayudarte a entender el concepto legal de "garantías" conforme a la legislación local y de la UE.
  • Para obtener más información, consulta este resumen de los principales cambios hechos en las versiones de nuestros Términos específicas del EEE.

Si no estás conforme con los nuevos términos, debes retirar tu contenido y dejar de usar los servicios correspondientes. También puedes poner fin a tu relación con nosotros en cualquier momento, sin penalizaciones, eliminando tu cuenta de Google.

Gracias por usar los servicios de Google.

En Google nos esforzamos cada día por protegerte y preservar tu información privada evitando el acceso no autorizado a tu cuenta de Google con nuestras protecciones de seguridad integradas. Mantenerte a salvo implica adoptar prácticas de privacidad sólidas en nuestros productos que minimicen el tiempo durante el cual almacenaremos tus archivos personales y los datos asociados a ellos. Queremos proteger tu información privada y evitar cualquier acceso no autorizado a tu cuenta, incluso si ya no utilizas nuestros servicios.

Por lo tanto, vamos a cambiar el periodo de inactividad de las cuentas de Google a dos años en todos nuestros productos y servicios. Este cambio empieza a implementarse hoy y se aplicará a cualquier cuenta de Google inactiva; es decir, una cuenta que lleve dos años sin utilizarse o sin que se haya iniciado sesión en ella. Las cuentas inactivas y su contenido podrán eliminarse a partir del 1 de diciembre de 2023.

Cómo te afecta esto:

• Estos cambios no te afectan a menos que tu cuenta de Google haya estado inactiva durante dos años o no la hayas usado para iniciar sesión en algún servicio de Google durante más de dos años.
• Aunque los cambios entran en vigor hoy, no empezaremos a eliminar cuentas hasta el diciembre de 2023.
• Si se considera que tu cuenta está inactiva, enviaremos varios recordatorios a tu correo y a tus direcciones de recuperación (si has proporcionado alguna) antes de llevar a cabo cualquier acción o de eliminar el contenido de la cuenta. Te enviaremos estos recordatorios por correo electrónico al menos 8 meses antes de que se tome cualquier medida en tu cuenta.
• Tras eliminar una cuenta de Google, la dirección de Gmail de la cuenta eliminada no se puede volver a usar para crear una cuenta de Google nueva.

¿Qué debes hacer para mantener tu cuenta activa?

La forma más sencilla de mantener una cuenta de Google activa es iniciar sesión en ella al menos una vez cada dos años. Si has iniciado sesión en tu cuenta de Google en los últimos dos años, se considerará activa y no se eliminará.

Estas son otras formas de mantener activa tu cuenta:

• Leer o enviar un correo
• Usar Google Drive
• Ver un vídeo de YouTube
• Compartir una foto
• Descargar una aplicación
• Usar la Búsqueda de Google
• Usar Iniciar sesión con Google para iniciar sesión en una aplicación o un servicio de terceros

Esta política tiene algunas excepciones. Por ejemplo, una cuenta de Google con canales, vídeos o comentarios de YouTube, una cuenta que tenga una tarjeta regalo con saldo monetario o una cuenta que tenga una aplicación publicada (por ejemplo, una cuenta que aloje una aplicación en Google Play Store). Puedes consultar otras excepciones a esta política aquí.

Google también ofrece herramientas para ayudarte a gestionar tu cuenta de Google y te ofrece opciones para crear copias de seguridad de tus datos, lo que incluye la posibilidad de descargarlos con Google Takeout. Además, podrás planificar lo que ocurre con tus datos si tu cuenta está inactiva durante un periodo determinado con Administrador de cuentas inactivas.

Nuestra prioridad es hacer que te sea lo más fácil posible mantener tu cuenta activa, si quieres, y nos aseguraremos de avisarte de manera adecuada antes de que cualquier cuenta se vea afectada por este cambio. Por lo tanto, antes de eliminar una cuenta, Google envía notificaciones por correo electrónico a la cuenta de Google y a su correo de recuperación (si se ha indicado uno). Comprueba que tu correo de recuperación esté actualizado.

Más información

• Política de Cuentas de Google Inactivas
• Cómo conserva Google los datos que recoge
• Updating our inactive account policies (solo disponible en inglés)

Gracias,
El equipo de Cuentas de Google

El 5 de enero de 2022 haremos algunos cambios en nuestros Términos del Servicio. Estos cambios no afectarán a la forma en la que utilizas los servicios de Google, sino que te ayudarán a entender más fácilmente qué puedes esperar de Google, y qué esperamos nosotros de ti, al usar nuestros servicios.

Puedes consultar los nuevos términos aquí. De un vistazo, esto es lo que supone esta actualización para ti:

• Mayor claridad respecto a qué puedes esperar de Google y qué esperamos nosotros de ti: incluimos más ejemplos para describir la conducta de respeto mutuo que esperamos de todos nuestros usuarios.
• Revisión de las renuncias de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidades: incluimos nuevas renuncias de responsabilidad y limitaciones de responsabilidades para reflejar los estándares del sector.
• Mayor claridad y seguridad en caso de problemas o discrepancias: hemos cambiado la redacción de algunas frases de las secciones Medidas que tomamos en caso de problemas y Solucionar disputas, legislación aplicable y tribunales para dejar más claro qué sucedería en esas situaciones.
• Mejoras para facilitar la lectura: aunque nuestros términos siguen siendo un documento legal, nos hemos esforzado en facilitar su comprensión; por ejemplo, reorganizando algunos temas para que sean más fáciles de encontrar.

Si usas Family Link para gestionar la cuenta de Google de otra persona, dedica un rato a hablar con ella sobre estos cambios.

¡Gracias por usar Google!